Новый REPXPERT уже доступен для интернет-пользователей / Функциональный инструмент для СТО и дистрибьюторов авто

08.04.2015 / Компания

Новый REPXPERT уже доступен для интернет-пользователей. Благодаря своему интернет-порталу Schaeffler Automotive Aftermarket выходит на новый уровень услуг для СТО и дистрибьюторов. Будь то последние новости о продуктах или инструкции по установке - всего несколько кликов мыши, и профессионалы СТО найдут всю информацию, которая требуется для их ежедневной работы. Кроме того, новый интернет-портал представляет полный ассортимент продукции всех четырех брендов LuK, INA, FAG и Ruville. После запуска нового сервисного ресурса в Германии в течение года он будет поэтапно запущен и в других европейских странах.

Работайте, изучайте, получайте информацию - новый REPXPERT четко структурирован по этим трем основным разделам и обладает совершенно новым, отвечающим последним тенденциям дизайном. Его интуитивно понятное меню с интеллектуальными системами поиска и перекрестными ссылками позволяют пользователям получать необходимую информацию целенаправленно и быстро. Одной из главных опций интернет-портала является онлайн – каталог Schaeffler Automotive Aftermarket с полным ассортиментом продукции всех четырех брендов LuK, INA, FAG и Ruville.

Следует отметить и другие достоинства нового REPXPERT – это поиск продукта по оригинальному ОЕ-номеру, артикульному номеру или коду EAN. Здесь же можно найти технические описания продуктов, их преимуществ, ежедневное обновление базы данных по продуктам, различные инструкции по установке (невербальные, по определенным моделям автомобилей и продуктовой группе) – и самое главное, информацию по диагностике неисправностей. Прямые ссылки позволяют осуществлять быстрый поиск соответствующей информации по каждому продукту, включая технические брошюры и видеоролики.

В новый REPXPERT также интегрирована программа обучения Schaeffler Automotive Aftermarket. СТО, дистрибьюторы, организации, оказывающие техническую поддержку, школы автомехаников и центры профессионального обучения, заинтересованные в профильном обучении, найдут здесь ценную информацию, такую как обучающие видеоролики, учебный материал и организационные рекомендации. Приятно удивляет большой набор таких опций интернет-портала, как например, календарь мероприятий, улучшенный Bonus Shop, самые свежие пресс-релизы и даже приложение для двухмассовых маховиков, где в течение секунды загружаются данные по углу свободного хода маховика (DMF) и торцевого биения вторичной массы для любого из маховиков LuK. Все, что требуется для ежедневной работы профессионалов СТО, на одном портале. Если какая-либо информация отсутствует, что маловероятно, то пользователи могут обратиться за помощью к специалисту по указанным контактным данным или воспользовавшись формой обратной связи, вызвав ее кнопкой Feedback.

«Благодаря новому REPXPERT, мы продолжаем историю успеха нашего интернет-портала, которая началась более десяти лет назад, и выходим на новый уровень услуг, делая наш ресурс более удобным для пользователя и ориентированным на диалог с клиентом», говорит доктор Роберт Фельгер, Вице-президент по ассортименту продукции и маркетингу Schaeffler Automotive Aftermarket. «REPXPERT - это больше, чем просто интернет-портал, REPXPERT - это бренд услуг, которые мы предоставляем, предлагая технические презентации, материал для учебных семинаров и всю техническую информацию, которая сопровождает наши продукты и ремонтные решения».

Кроме всего прочего, пользователи, которые были зарегистрированы на прежнем портале REPXPERT, могут получить доступ к новой версии сервисного ресурса всего за пару кликов мыши. Накопленные бонусные баллы сохраняются и будут автоматически перенесены в новую платформу. Для новых пользователей регистрация на интернет-портале, как и раньше, бесплатна.