Вопросы и Ответы


Что такое информационный портал SCHAEFFLER REPXPERT?
Портал, где собрана техническая информация и новости по продуктам компании и послегарантийному ремонту автотранспортных средств для профессионалов в автосервисах (СТО), представителей оптовых продавцов, технических тренеров и сотрудников компании Шеффлер. 

Для кого был создан этот портал?
Информация на портале, в первую очередь, будет полезна автомеханикам, дистрибьюторам продукции Шэффлер, техническим тренерам и сотрудникам Шэффлер.

Для чего нужна регистрация на портале?
Регистрация на портале бесплатная и позволяет нам узнать Вас поближе и подготовить для Вас наиболее подходящие предложения.

Как добавить бонусные баллы на мой счет?
Так как баллы можно потратить только на покупку оригинальных Руководств по эксплуатации транспортных средств от автопроизводителей, участие в Бонусной программе (Программе Лояльности) доступно только пользователям, род деятельности которых связан с ремонтом автотранспорта.

ВНИМАНИЕ! Если авторизовавшись, в левом меню пользователя (иногда нужно нажать на зеленую иконку с белым человечком в левом верхнем углу) вы не видите баланс Ваших накопленных бонусных баллов на оранжевом фоне прямоугольной иконки, то скорее всего возможность вашего участия в Бонусной программе ограничена.

В настоящее время в коробках 28 ремонтных решений компании Schaeffler вложен купон с бонусными баллами, включая ремонтные комплекты: сцеплений LuK RepSet (150 баллов), LuK RepSet Pro (300 баллов), двухмассовых маховиков LuK DMF (600 баллов), сухих и мокрых сцеплений LuK RepSet 2CT (800 баллов), тракторных сцеплений LuK RepSet (3000 баллов), коробок передач LuK GearBOX (150 баллов), вариаторов LuK RepSet CVT (150 баллов), демпферов для тракторов LuK Tractor Damper (500 баллов),грузовых сцеплений LuK RepSet HCV (3000 баллов), LuK RepSet DMF (1000 баллов), ременного привода ГРМ INA Timing Belt KIT и INA Timing Belt KIT с водяным насосом (300 баллов), шкива генератора с обгонной муфтой INA OAP (150 баллов), привода вспомогательного оборудования INA FEAD KIT и INA FEAD KIT с водяным насосм (500 баллов), модуля термоменеджмента INA Thermal Management Module (300 баллов), регулятора фаз газораспределения INA Camshaft Phaser (300 баллов), распределительных валов INA Camshaft KIT (300 баллов), цепного привода INA Chain Drive KIT (300 баллов), привода вспомогательного оборудования тракотров FEAD Belt, FEAD OAP и FEAD Tensioner (150 баллов), INA Tractor FEAD KIT (полный набор 500 баллов), INA Tractor FEAD KIT (базовый набор 300 баллов), ступицы FAG WheelSet (150 баллов), FAG RIU / TAM / IU / SmartSET (1500 баллов), и специальный инструмент GEDORE (2 версии) (750/1500 баллов).

Как использовать накопленные бонусные баллы?
Накопленные бонусные баллы можно обменивать на оригинальные руководства по эксплуатации ТС (инструкции по установке, данные по регулировке, сервисные данные по ТО и т.д.), которые доступны для скачивания в разделе «Техническая документация»: на открывшейся странице, в поле поиска, введите данные автомобиля, чтобы получить список всех доступных материалов, а далее следуйте инструкциям для скачивания за баллы.

Где можно купить продукцию компании Schaeffler (марки LuK, INA, FAG, Ruville)?
Продукцию компании Шэффлер, брендов LuK, INA, FAG, Ruville, можно купить только через официальных дистрибьюторов. Ссылки на актуальные списки наших партнеров вы найдете на странице: Региональные контакты

Я не нашел своего вопроса в списке. Что мне делать?
Вы можете задать нам Ваш вопрос через форму Обратной связи в левом меню пользователя (иногда нужно нажать на зеленую иконку с белым человечком в левом верхнем углу).